Актуальность цен и наличия

Мы стремимся всегда поддерживать актуальность информации о наличии и ценах на товары на нашем сайте. Вы можете самостоятельно оформить заказ и оплатить его на сайте, не переживая, что чего-то не окажется или цена изменится.

Проверка товара

Мы проверяем каждый заказ перед отправкой трижды, во избежание ошибок или отправки бракованных товаров (думаю, вы не раз сталкивались с подобными проблемами раньше – привезли не то, в царапинах или с браком).

Однако, если так случилось, что товар приехал к вам с повреждениями, вы вправе отказаться от заказа или попросить денежную компенсацию. Если вы все же решили отказаться и вернуть товар, уведомите нас об этом любым удобным способом.

Отказ от заказа

В редких случаях бывает так, что по какой-либо причине информация на сайте разошлась с реальностью и, например, оплаченного вами товара не оказалось в наличии. Если такое произошло, менеджер уведомит вас об этом в течение 30 минут и средства в течение 5 минут вернутся на вашу карту.

Если вы сами передумали, сообщите об этом менеджеру по телефону или в чате – средства также вернутся к вам на карту в течение 5 минут.

Если вы решили отказаться от заказа по собственному желанию после того, как товар был передан в службу доставки, средства вернутся за вычетом стоимости доставки.